PedidosYa BPO a Subway

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Filed Under (BPO, Varios, pedidosya) by alvaro on 09-07-2010

Estamos implementando un nuevo servicio más completo en PedidosYa que comprende la atención completa de pedidos para restaurantes. Este servicio, con enfoque más coporativo, se enfoca en cadenas de restaurantes permitiendo contar con un call-center y un número único de teléfono del cual se derivarán los pedidos a cada sucursal correspondiente según la zona de entrega.

El concepto por detrás de Business Process Outsourcing (BPO) o “Externalización de procesos de negocios”, que es la subcontratación de funciones de procesos de negocios en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos.

Subway Delivery PedidosYa

La idea principal de este servicio es que el dueño de restaurante o cadena de comida se concentre en su negocio explotando de mejor manera su conocimiento experto, despreocupándose de esta forma del proceso de toma de pedidos.

Algunos locales disponibles en PedidosYa:

Subway en Pocitos

Subway en Tres Cruces

Número telefónico de Call Center de Subway:

622 52 08

Nota a PedidosYa en diario El País de España

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Filed Under (Emprendedurismo, Prensa, Varios, pedidosya) by alvaro on 05-07-2010

Fuente original: Diario El País de España

Mi ‘start up’

Madrid muestra el empuje de la juventud latinoamericana para crear empresas ligadas a Internet y las nuevas tecnologías

MARÍA OVELAR 01/07/2010

La Red Innova 2010 PedidosYa

Para tener una empresa hacen falta poco más de dos. Y unos miles de euros. Ya en marcha y con buenas perspectivas hay que saltar del banco de pruebas nacional -principalmente de un país latinoamericano- al europeo y mundial. Entonces hay que buscar capital, principalmente que hable español. El Circo Price de Madrid fue escenario el pasado mes de una nueva muestra de las start ups tecnológicas que se cuece en el mundo hispano. Se trata del encuentro Red Innova.

Las conclusiones son varias: que al margen de crisis, las iniciativas no cesan; que no hay novedades muy originales, pues la mayoría de las start-ups son copias de otras nacidas en el mundo anglosajón; y que, en cualquier caso, por lo visto en Madrid, hay más actividad y vitalismo en Latinoamérica que en España. En este Ciberp@ís ofrecemos una muestra de las propuestas que se dieron a conocer en el encuentro, desde programas predictivos a portales para arquitectos o medicina en línea.

Chequeos en red

Villavicencio, Colombia

“Al año fallecen 17,2 millones de personas por el corazón. El 80%, personas de bajos recursos”, cuenta Camilo Riveros. Para llegar a las zonas rurales, se alió con la Universidad Ean y crearon HeartView. El software analiza el corazón. Si los parámetros son anormales un médico se hace cargo del diagnóstico. “Queremos que cueste 20 dólares el cardiograma”.

www.factoryinteractivemedia.com

Servicio financieros

Montevideo, Uruguay

Lynkos es una plataforma que pone en contacto a proveedores con intermediarios de servicios financieros. “Ya se han suscrito 150 organizaciones de 19 países”, asegura Federico Cella. “Entre nuestros clientes hay agentes de bolsa, de seguros o asesores financieros”. Lynkos maneja fondos de pensión, de inversión, seguros de vida y seguros médicos.

www.lynkos.com

Compartir coche

Madrid, España

“Tenía dos exigencias: lanzar una empresa con carácter social, y embarcarme en una iniciativa donde el ahorro fuera una oportunidad de negocio”, explica Diego Hidalgo. El servicio de Amovens fomenta el coche compartido. “La iniciativa se usa mucho en universidades, empresas y en eventos, como Primavera Sound o el SOS de Murcia”.

www.amovens.comTV, Internet y teléfono baratos México DF, México

Teléfono, Internet y televisión de pago, pero barato. “Nos interesamos por los que ganan menos de 363 euros”, detalla Humberto Martuscelli, fundador de Radian. Han desarrollado y patentado tecnología inalámbrica para zonas sin cableado. “Para el suscriptor cuesta un 40% menos”. Llevan invertidos seis millones y ya tienen cubiertos 3.000 hogares.

www.rradian.com.mx

Almacén en línea

Barcelona, España

La opción de compartir toda la información desde cualquier aparato nace de la frustración: “Me tiraba horas trasvasando los vídeos del móvil al PC”, explica Enrique Borrás. Desde enero han captado la atención de 10.000 clientes. “Tenemos suscriptores en Alemania, Francia, España, China, Corea y EE UU. Un 60% de habla hispana”. El servicio cuesta 49,99 euros por copia.

www.fiabee.com

Análisis de comportamientos

Buenos Aires, Argentina

“Hay mucha gente haciendo, pero nadie midiendo. Nosotros venimos a cubrir ese nicho”, cuenta Juan Manuel Damiá, de análisis Intellignos. “Nuestra competencia analiza únicamente el comportamiento del usuario. Pero esa información puede inducir a error. ¿Por qué la gente abandona un sitio?”. Han invertido 4.000 dólares y en 2009 cerraron con 140.000 de ingresos.

www.intellignos.com

Audioguías turísticas

Temuco, Chile

“Implementar sistemas de audioguía es caro, no era viable Latinoamérica para las compañías europeas”, explica Marcos Vera. Para ser competitivos aquí hay que reducir gastos en un 25%. “Nuestra estrategia se basa en posicionar el destino. El viajero busca por ciudad, no por marca”. Han comprado dominios con nombre de ciudades. Invertido unos 110.000 dólares.

www.sonusland.com

Red social de retos

Madrid, España

La red social creada por David Martín está plagada de competiciones. Su funcionamiento es sencillo: se trata de retar al mundo (reto abierto), o a alguien (reto cerrado). Por ejemplo, Jaula de Grillos se comprometió a ir de gira con un gasto diario de 5 euros; otro se desafió a recorrer Mongolia a caballo. La Universidad Pontificia Comillas le premió con 30.000 euros.

www.t-reto.com

Una red de blogs

Santiago de Chile, Chile

Una plataforma donde empresas y comunidades funden blogs o micromedios. “Nuestros usuarios se registran y ceden datos. A diferencia de Facebook, donde no puedes saber quién visita tu perfil, en Bligoo sí”, asegura Paolo Conolello. “Contamos con seis millones de visitas al mes y 25.000 sitios usados por socios”. Invirtieron 300.000 dólares; facturan 80.000 al mes.

www.bligoo.com

Publicidad en línea

Buenos Aires, Argentina

“Los anunciantes deciden cuáles son los términos clave de su producto. Y nuestro software escanea el contenido de las páginas web asociadas y busca los términos clave. Cuando el internauta pasa el ratón por esas palabras, se despliega una pequeña publicidad”, explica Germán Herebia. Esperan un millón y medio de dólares este año y crecer en tasas de dos dígitos.

www.intextual.net

Predecir el éxito musical

Madrid, España

Jimena Llopis explica uPlaya: “Analizamos las características melódicas (brillantez, ritmo, tempo) y físicas (amplitud, ruido, silencio) de millones de éxitos musicales. Del estudio sacamos los parámetros comunes a los hits. Si el tema se acerca a esas características, el sistema lo reconoce como hit”. La tecnología que predice gustos ha atraído a 35.000 artistas y aficionados.

www.uplaya.com

Vigilante de obras públicas

Bogotá, Colombia

“Si quiere controlar la obra pública de su ayuntamiento nosotros le ayudamos”, explica Alejandro Gutiérrez, de Cobra. “Nuestro software permite vigilar online y en tiempo real la evolución de una obra. En los próximos cinco años se invertirán 500.000 millones de dólares en Latinoamérica. Entre el 17% y 25% se podrían perder por corrupción. Vamos a evitarlo”.

www.inter-kont.com

Guía de restaurantes

Montevideo, Uruguay

La idea era sencilla, guía online de restaurantes con comidas a domicilio. “Estudiamos a Just-Eat y Seamlesweb”, explica Álvaro García. Trabajan en Uruguay, Argentina, Chile y Puerto Rico. “Nos interesa ofrecer calidad, por eso todos los 70 restaurantes son de nivel medio-alto”. Cobran a porcentaje por transacción. Cerrarán año con 65.000 euros de facturación.

www.pedidosya.com

Campañas por Twitter

Buenos Aires, Argentina

Sus clientes son las compañías y su hábitat Twitter. “TweetDiscover está pensado para hacer publicidad y organizar eventos. Lo interesante es que se puede seguir el impacto de la campaña en tiempo real”, dice Gabriel Baños. “La red social ha cambiado la relación entre las marcas y el usuario”. Sus ingresos proceden del envío de mensajes o de seguir al usuario.

www.tweetdiscover.com

Portal de arquitectos

Santiago de Chile, Chile

“Nuestra industria no es Internet, son los arquitectos”, afirma David Assael, artífice de plataformaarquitectura.cl y la estadounidense Archdaily.com, que acumula tres millones de visitas únicas y 25 millones de páginas vistas mensuales. “A un arquitecto le interesa publicar. Aquí puede colgar proyectos, planos, vídeos…”. Cerrará el año facturando más de un millón de euos.

www.plataformanetworks.com

Por segundo año se celebró a mediados del pasado mes de junio en Madrid el encuentro de La Red Innova (www.laredinnova.com).

Cinco proyectos uruguayos pasaron a la final del capítulo uruguayo del Desafío Intel 2010

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Filed Under (Emprendedurismo, Noticias, Prensa, Reconocimientos, Varios, pedidosya) by alvaro on 30-06-2010

(Nota extraída Observa Económivo)

El elegido competirá con emprendimientos de toda América. La fase uruguaya de la competencia, fue organizada por Intel junto con Emprear, con el apoyo de la Universidad ORT y la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII).

Los emprendimentos universitarios fueron seleccionados entre un total de 27 presentados.

“El objetivo de la competencia es incentivar a los jóvenes a enfrentar el futuro y pensar soluciones a las necesidades que todos tenemos. En esta edición 2010, la respuesta que tuvimos por parte de los emprendedores uruguayos, con trabajos de calidad y una orientación diversa, nos da la pauta de que esta apuesta fuerte vale la pena”, comentó la gerente de Asuntos Corporativos de Intel Argentina, Mariana Iribarne.

Se trata de Crea-D, Quimera Factory y Tryolabs de la Udelar , además de DoitDevelopers y PedidosYA de Universidad Ort.

Crea-D propone libros interactivos y Doitdevelopers encontrar descuentos a través del celular. En tanto PedidosYA es un servicio de e-commerce que permite ordenar comida online, Quimera factory busca profundizar en una nueva forma de experimentar y leer comics, y Tryolabs cuenta con una plataforma interactiva para encontrar información y conectarse con otras personas.

Cada uno de los finalistas contará con el apoyo de un mentor uruguayo y otro estadounidense que lo asistirán en el desarrollo del plan de negocio para presentar en la final, y sobre el emprendimiento en general asesorándolos en cuanto a estrategias y redes de contacto.

Los proyectos que ocupen los primeros tres lugares de la fase latinoamericana recibirán premios en efectivo, además de la de participar en el Intel+UC Berkeley Technology Entrepreneurship Challenge (IBTEC), a realizarse en noviembre en Silicon Valley.

Tips y consejos para pautar online

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Filed Under (Varios) by alvaro on 02-03-2010

marketing online

Muy interesante post de David Gómez.

Las marcas cada vez más se animan a pautar en medios digitales, pero muchas de las que lo hacen aún no entienden del todo cómo funciona esto. Algunas lo dejan todo en manos de su agencia o central de medios, pero a la hora de ver los resultados no saben como juzgarlos. Otras exploran por su cuenta, pero llegan hasta ahí nomás por falta de conocimiento. Y esto, justamente, es lo que frena al resto, que no se anima por no saber por dónde empezar.

Con esta entrega, trataremos de dar algunos tips y pautas para empezar a manejarse, porque pautar en Internet va más allá de comprar un espacio para un banner. Para ello, conversamos con referentes de este mercado en Uruguay: Pablo Correa, director dePimod; María Berdún, directora de operaciones de Dokier; y Diego Leider, director de ELE 10 Interactiva.

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Retail moderno

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Filed Under (Varios) by alvaro on 22-02-2010

Cada vez más las compras están siendo online.  Millones de usuarios leen y escriben reviews, transformando la forma en que tomamos decisiones de compra y  en cómo las empresas hacen sus productos. Bienvenidos al mundo saturado de información de la venta de retail de Internet.

Microsoft & Yahoo vs. Google

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Filed Under (Noticias, Varios) by alvaro on 19-02-2010

Microsoft-Yahoo-vs-Google

Fuente: Espectador

OK para que Microsoft-Yahoo! compita con Google

Los grupos estadounidenses Microsoft y Yahoo! anunciaron este jueves que autoridades estadounidenses y europeas aprobaron su alianza para motores de búsqueda en internet que competirá con el gigante Google, y que comenzarán a ponerse en marcha “en los próximos días”.

Las dos empresas dijeron haber recibido “la aprobación para su acuerdo de búsqueda (en internet), sin restricciones, tanto del Departamento de Justicia estadounidense como de la Comisión Europea, y centrarán ahora su atención en comenzar el proceso para implementar el acuerdo”.
La aprobación de Bruselas fue anunciada en la mañana del jueves, mientras que las autoridades estadounidenses aún no habían anunciado su decisión a media jornada.

Este acuerdo, anunciado a fines de julio tras 18 meses de negociaciones, rupturas y reconciliaciones, tiene por objeto principalmente reforzar la competitividad de Microsoft y Yahoo! ante el rey de la búsqueda en internet Google, que domina dos tercios del mercado mundial.

En concreto, la alianza prevé que Microsoft provea la tecnología y los algoritmos base de los motores de búsqueda, mientras que Yahoo! pondrá la fuerza de venta publicitaria.

Yahoo!, un pionero de internet que se reivindica como “líder de los medios en línea” con sus múltiples sitios y servicios de información, espera sacar 500 millones de dólares de nuevos ingresos con esta alianza cuando alcance su velocidad de crucero, hacia 2012.

Los internautas que naveguen con Yahoo! verán una indicación a pie de página que reza: “búsqueda realizada por Bing”.

Ambos grupos mantendrán una total autonomía para el resto de sus actividades, como portales de información o mensajerías: “Cada grupo continuará creando experiencias diferentes (…) y competirán por la audiencia y los clics” en anuncios publicitarios, explicaron.

Al anunciar su aprobación, la Unión Europea destacó que los actores del mercado “no sólo no esperan efectos negativos de esta (sociedad) sobre la competencia o sobre sus actividades, sino que, al contrario, esperan un refuerzo de la competencia”.

Los mayores grupos publicitarios del mundo, muy interesados por la puesta en marcha de un contrapeso al dominio de Google, habrían pesado a favor de la aprobación de esta alianza.

Según las cifras más recientes del gabinete Comscore, los internautas usaron Google para 66,8% de los 131.354 millones de búsquedas llevadas a cabo en internet en diciembre, mientras que Yahoo!, numero dos, llegó a 7,2% del mercado mundial y Microsoft, a pesar de un crecimiento espectacular (+70%) debido al lanzamiento en junio de su nuevo motor de búsqueda Bing, se quedó en 3,1%, en cuarta posición, por detrás del chino Baidu (6,5%).

La puesta en marcha de este acuerdo será muy progresiva, hasta principios de 2012. En ese tiempo habrá que llevar a cabo un cambio tecnológico, que deberá finalizar, “al menos en Estados Unidos antes de fines de 2010″.

Los anunciantes, por su parte, serán invitados a cambiarse si es posible al nuevo sistema a partir del periodo de fiestas en el mercado estadounidense, y si no a principios de 2011, antes de que el conjunto del mercado mundial funcione con una tecnología y una dirección unificadas entre las dos compañías a principios de 2012.

Los grupos precisaron que todavía esperaban las conclusiones de las autoridades de la competencia en Corea del Sur, Taiwán y Japón antes de lanzar su alianza en esos países.

WiMax y WiBro en Uruguay

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Filed Under (Noticias, Varios) by alvaro on 18-02-2010

Interesante: estuve leyendo que el Ministerio de Industria está firmando un acuerdo para implementar WiMax y WiBro en Uruguay. Les dejo un par de noticias que hablan al respecto.

http://blogs.montevideo.com.uy/blognoticia_33960_1.html

http://www.observa.com.uy/Actualidad/nota.aspx?id=92806

Tecnológicas locales debutan en “la nube”

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Filed Under (Varios) by alvaro on 08-02-2010

Fuente: El Empresario – Diario El Pais

Más de 20 proveedoras de tecnología comenzaron a trabajar en la plataforma Azure de Microsoft para alojar sus aplicaciones en servidores externos y así ahorrar en costos

Cloud Computing ya no es sólo una tendencia que “suena”, sino que de a poco se transforma en una realidad para varias empresas locales. Es que una veintena de proveedoras de tecnología empezó a trabajar este año con la plataforma Azure de Microsoft, que les permite colgar y ofrecer sus aplicaciones “en la nube”, o sea, en servidores externos a través de Internet ahorrando hasta 60% en costos de soporte y mantenimiento.

Pese a que los países latinoamericanos están rezagados en el uso de la tecnología -65% de los gastos en esa modalidad en el mundo hoy se realizan en EE.UU.-, Uruguay lidera en términos relativos, aseguró el gerente general local de Microsoft, Eduardo Mangarelli, quien volvió de una reunión de la compañía en Miami orgulloso con estas comparaciones.

Probablemente a fin de año sean más de 25 las firmas que lo utilicen, pero el impacto en las consumidoras de estas aplicaciones resulta exponencial; pueden ser cuatro o cinco, 100 o 1.000, dependiendo del servicio o producto que se ofrezca, aseguró Leonardo Loureiro, gerente de marketing de ICA (Ingenieros Consultores Asociados) -empresa de soluciones informáticas que atiende, entre otros, al Ministerio de Transporte y Ducsa-.

El ejecutivo aseguró que es frecuente encontrarse con empresas que no tienen nada que ver con la industria tecnológica que tienen contratado servicios como live meeting y pagan US$ 5 por mes para acceder a videoconferencias mediante esta plataforma.

Antes de subir los productos para sus clientes “a la nube”, Infocorp decidió probar el servicio internamente. Es así que está migrando hacia esta nueva plataforma sus soluciones de mensajería y colaboración -Bipos (Business Productivity Online Suite)-. Aunque las ventas aún no comenzaron, esta desarrolladora de software ya tiene también un cliente local que lo utiliza, una firma aseguradora. Asimismo, están comenzando a utilizar Windows Azure en otros dos proyectos de un cliente de República Dominicana y otro de Puerto Rico.

Desde esa compañía, Luis Pandolfi y Javier Cros aseguraron a El Empresario que el concepto Cloud Computing ha sido más que una palabra de moda en 2009; que los expertos dicen que comenzó cuando Salesforce brindó su producto CRM como servicio en la nube hace varios años, pero no ha sido hasta que Microsoft anunció su plataforma Windows Azure en 2008 que el concepto ha tomado una relevancia mayor. Y claro, otras grandes empresas también se han subido a este carro como Amazon, Google, IBM.

Beneficios

Para las empresas que producen tecnología, Cloud Computing es una gran puerta para desarrollar sus aplicaciones, ponerlas en la nube y hacer que sean fácil y rápidamente accesibles desde cualquier parte del mundo y recién pagar por ellas cuando se logren comercializar y la empresa vea un beneficio real.

En tanto, para las pequeñas empresas esta es una oportunidad de crecimiento ya que disminuye las necesidades de inversión en hardware (o sea que no tiene grandes costos fijos iniciales), porque solamente pagan lo que usan y en el momento del año en que lo necesiten, si se trata de una firma sujeta a zafras.

La nube también permite disminuir casi a cero la necesidad de la gestión de la infraestructura, ya que es el sistema el que hace el mantenimiento relativo a los servidores y el software de base.

Video institucional Programa Emprender

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Filed Under (Emprendedurismo, Varios) by alvaro on 26-01-2010

Programa Emprender

Aquí les dejo el video institucional de Programa Emprender.

El mismo incluye la palabra de PRO Internacional (minuto 1:20) y de PedidosYa (minuto 3:05).

Tarde de domingo junto a pesos pesados de Internet

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Filed Under (Varios) by alvaro on 22-01-2010

Muy buena nota realizada por David Gómez. Para leer la misma haz click en la imagen.

Pesos pesados de Internet